Quienes Somos

La Empresa de Servicios Públicos de Filadelfia – EMSERFI S.A.S E.S.P., es una entidad comprometida con la prestación eficiente, continua y de calidad de los servicios públicos domiciliarios en el municipio de Filadelfia, Caldas, y su corregimiento de Samaria.
Nuestra labor principal se centra en el servicio de aseo, abarcando actividades como la recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos, así como el barrido y limpieza de áreas públicas, la comercialización del servicio y la promoción de la educación ambiental.

Misión

Prestar servicios públicos de aseo con eficiencia, calidad y responsabilidad ambiental, garantizando la satisfacción de los usuarios, la protección del entorno y el desarrollo sostenible del municipio de Filadelfia, mediante procesos innovadores, personal capacitado y una gestión transparente orientada al bienestar colectivo.

Visión

Ser en el año 2030 una empresa líder en la prestación de servicios públicos de aseo, reconocida por su excelencia operativa, sostenibilidad ambiental y compromiso social, fortaleciendo su presencia a nivel departamental y nacional, con proyección hacia la cooperación e intercambio de buenas prácticas con otros países.

Nuestros Valores Corporativos

  • Compromiso: Trabajamos con responsabilidad para garantizar servicios eficientes y sostenibles.
  • Transparencia: Actuamos con honestidad, claridad y ética en cada una de nuestras acciones.
  • Respeto: Promovemos relaciones basadas en la armonía, la equidad y la convivencia ciudadana.
  • Responsabilidad Ambiental: Cuidamos el entorno natural mediante prácticas limpias y sostenibles.
  • Trabajo en Equipo: Fomentamos la unión, la colaboración y la solidaridad dentro y fuera de la empresa.
  • Servicio: Brindamos atención oportuna, humana y eficiente a toda la comunidad.

Objetivos Estratégicos

  • Garantizar la prestación continua, eficiente y segura del servicio de aseo.
  • Promover la educación y la cultura ambiental en la comunidad.
  • Garantizar la prestación continua, eficiente y segura del servicio de aseo.
  • Implementar prácticas sostenibles que reduzcan el impacto ambiental.
  • Mejorar continuamente la infraestructura, equipos y procesos operativos.
  • Fortalecer la gestión administrativa y financiera de la empresa.
  • Fomentar la participación ciudadana en la conservación del entorno.